Privacy policy
Stand: 14.07.2026
- Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
Ben Erb
CAVELLUNE
Chimanistraße 31, 1190 Wien, Österreich
E-Mail: erbtimmi@gmail.com
Telefon: +43 660 663 6484
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung des Shops verarbeiten wir insbesondere:
- Stamm- und Kontaktdaten wie Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
- - Bestell- und Vertragsdaten wie Produkt, Preis, Zeitpunkt, Bestellnummer, Einwilligungen zum sofortigen Leistungsbeginn und Lizenzstatus,
- - Zahlungs- und Transaktionsinformationen; vollständige Zahlungsdaten werden grundsätzlich durch den ausgewählten Zahlungsanbieter verarbeitet,
- - Kommunikationsdaten aus Supportanfragen,
- - technische Daten wie IP-Adresse, Geräte-, Browser-, Protokoll- und Cookieinformationen sowie
- - Nutzungsdaten, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten
- zur Anbahnung und Erfüllung des Kaufvertrags, Zahlungsabwicklung und digitalen Lieferung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
- - zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer-, Verbraucher- und Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,
- - zur Sicherung des Shops, Betrugsprävention, Fehleranalyse und Durchsetzung von Lizenzrechten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie
- - für nicht notwendige Cookies, Analyse oder Marketing nur auf Grundlage einer widerruflichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 TKG 2021.
4. Shopify
Der Shop wird über Shopify betrieben. Für Händler im EWR ist grundsätzlich Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, Vertragspartner und Auftragsverarbeiter. Shopify verarbeitet Kunden-, Bestell- und technische Daten, soweit dies für Hosting, Checkout, Sicherheit, Shopbetrieb und die beauftragten Funktionen erforderlich ist.
Shopify kann verbundene Unternehmen und geprüfte Unterauftragsverarbeiter auch außerhalb des EWR einsetzen. Übermittlungen erfolgen auf Grundlage anwendbarer Angemessenheitsbeschlüsse oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Shopify Consumer Privacy Policy.
5. Zahlungen
Zahlungen werden über den im Checkout ausgewählten Anbieter abgewickelt. Der Anbieter verarbeitet Zahlungs-, Geräte- und Transaktionsdaten in eigener Verantwortung bzw. als Auftragsverarbeiter nach seinen Bedingungen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Dieser Abschnitt wird nach Aktivierung des tatsächlichen Anbieters mit dessen vollständigen Angaben und Datenschutzhinweis ergänzt.
6. Digitale Lieferung über Google Drive
Zur Bereitstellung der erworbenen Dateien verwenden wir Google Drive, einen Dienst von Google Ireland Limited. Die Bestellbestätigung enthält einen Link zur Download-Ablage. Beim Abruf verarbeitet Google insbesondere IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Zeitpunkt und technische Zugriffsdaten. Der Ordner verlangt derzeit kein Google-Konto; die E-Mail-Adresse des Käufers wird nicht eigens an Google Drive übertragen. Google kann Daten unter Verwendung geeigneter Garantien in Drittländern verarbeiten. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
7. E-Mail und Support
Bestell- und Vertrags-E-Mails werden über Shopify und dessen Versanddienstleister versendet. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für erforderliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Der Shop verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Sprache und Sitzungsverwaltung. Diese werden eingesetzt, soweit sie für den ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich sind. Optionale Analyse- oder Marketingtechnologien werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Sie können optionale Kategorien im Cookiebanner ablehnen und eine erteilte Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Shopfooter mit Wirkung für die Zukunft ändern. Ablehnen ist ebenso leicht möglich wie Zustimmen.
9. Empfänger
Empfänger sind, soweit jeweils erforderlich, Shopify und dessen Unterauftragsverarbeiter, der im Checkout ausgewählte Zahlungsanbieter, Google für die digitale Bereitstellung, E-Mail-/IT-Dienstleister, Steuerberatung, Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung sowie Rechtsberatung oder Inkassodienstleister zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen. Daten werden nicht verkauft.
10. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den österreichischen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt; länger nur, wenn dies wegen eines laufenden Verfahrens oder anderer gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Supportdaten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungs- oder Nachweisinteressen mehr bestehen. Einwilligungen werden bis zum Widerruf und darüber hinaus nur für den erforderlichen Nachweis gespeichert.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an erbtimmi@gmail.com.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at.
12. Minderjährige
Der Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Personen unter 16 Jahren sollen ohne Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten übermitteln.
13. Änderungen
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die im Shop veröffentlichte Fassung.