Refund policy
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ben Erb
Chimanistraße 31, 1190 Wien, Österreich
E-Mail: erbtimmi@gmail.com
Telefon: +43 660 663 6484
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Rücktrittsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es werden keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.
Entfall des Rücktrittsrechts bei sofortiger Bereitstellung
Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten entfällt das Rücktrittsrecht, wenn CAVELLUNE noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, nachdem der Verbraucher
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird,
- 2. bestätigt hat, zur Kenntnis genommen zu haben, dass er durch den vorzeitigen Beginn sein Rücktrittsrecht verliert, und
- 3. eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erhalten hat, die diese Erklärungen wiedergibt.
Der Verlust des Rücktrittsrechts berührt gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhaften, beschädigten oder nicht zugänglichen Dateien nicht.
Muster-Rücktrittsformular
An: Ben Erb, Chimanistraße 31, 1190 Wien, Österreich, E-Mail: erbtimmi@gmail.com
Hiermit trete ich/treten wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte zurück:
- Produkt/Edition:
- - Bestellnummer:
- - Bestellt am:
- - Name des/der Verbraucher(s):
- - Anschrift des/der Verbraucher(s):
- - E-Mail-Adresse für die Bestätigung:
- - Datum:
- - Unterschrift (nur bei Erklärung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.